Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2026

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Fumotezigarette.de aufgeben. Sie gelten nicht für den Großhandel mit Geschäftskunden; dafür gelten die gesonderten Konditionen der Seite Großhandel.

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Nebelwerk Handels, Buxtehuder Straße 74, 21073 Hamburg (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen sind natürliche Personen, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt mit Nebelwerk Handels zustande. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung über die Kasse gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden. Wir sind berechtigt, ein Angebot ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, bei fehlender Verfügbarkeit oder wenn Zweifel am Mindestalter bestehen.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert; die Bestelldaten und diese Bedingungen erhalten Sie jedoch mit der Bestellbestätigung per E-Mail und können sie dort dauerhaft speichern.

§ 3 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro als Endpreise zuzüglich der im Warenkorb ausgewiesenen Versandkosten. Es fallen keine weiteren Gebühren, Provisionen oder Kosten an.

Die Versandkosten werden vor dem Abschluss der Bestellung im Warenkorb und an der Kasse angezeigt. Preisänderungen nach dem Absenden der Bestellung berühren den bereits geschlossenen Vertrag nicht.

§ 4 Zahlung

Wir bieten derzeit ausschließlich die Zahlung per SEPA-Überweisung im Voraus („Vorkasse“) an. Andere Zahlungsarten sind nicht verfügbar und werden auch nicht akzeptiert.

Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie auf der Bestätigungsseite und per E-Mail die vollständigen Kontodaten (Empfänger, IBAN, BIC) sowie den Verwendungszweck. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Kalendertagen auf das dort genannte Konto.

Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer und Ihren Namen an. Ohne diese Angabe können wir den Zahlungseingang nicht sicher zuordnen, was zu Verzögerungen führt. Maßgeblich sind ausschließlich die in der Bestellbestätigung und auf der Bestätigungsseite angegebenen Kontodaten; bei abweichenden Angaben aus anderen Quellen haften wir nicht für Fehlleitungen.

Wir akzeptieren ausschließlich Überweisungen in Euro innerhalb des SEPA-Raums. Zahlungen in anderen Währungen, per SWIFT/TT oder aus Nicht-SEPA-Staaten können auf dem angegebenen Konto nicht angenommen werden. Bei Überweisungen trägt der Kunde die Kosten seines Kreditinstituts.

Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren, nachdem wir erfolglos eine angemessene Nachfrist gesetzt haben. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versandt; die Bearbeitungs- und Lieferfrist beginnt mit dem Tag des Zahlungseingangs.

§ 5 Lieferung, Lieferzeit und Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich; Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb Deutschlands können an der Kasse nicht abgeschlossen werden.

Die Bearbeitung im Lager erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang (Werktage), der Transport dauert 2 bis 6 Werktage. Die Gesamtlieferzeit beträgt damit in der Regel 3 bis 7 Werktage ab Zahlungseingang. An Feiertagen und in Ausnahmefällen kann sich die Bearbeitung um einen Werktag verschieben.

Der Versand erfolgt über DHL Paket GmbH an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Nach dem Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Terminbestätigung an unserem Lager möglich.

Ist die Ware trotz rechtzeitiger Bestellung nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Fristen, Folgen und Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsbelehrung; sie ist Bestandteil dieser Bedingungen.

Der Widerruf ist zu richten an: Nebelwerk Handels, Buxtehuder Straße 74, 21073 Hamburg, E-Mail retoure@fumotezigarette.de. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Bei nikotinhaltigen Produkten ist dies regelmäßig der Fall, sobald die Originalversiegelung geöffnet wurde.

Für Geschäftskunden (Großhandel) besteht kein Verbraucherwiderrufsrecht.

§ 8 Altersverifikation und Jugendschutz

Der Shop richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben und die Ware nicht an Minderjährige weiterzugeben.

Wir verkaufen nikotinhaltige Produkte. Der Zusteller ist berechtigt, bei der Übergabe einen Altersnachweis zu verlangen. Kann das Mindestalter nicht bestätigt werden, wird die Sendung nicht ausgehändigt und geht an uns zurück; die Versandkosten werden in diesem Fall nicht erstattet.

Bei begründeten Zweifeln am Alter sind wir berechtigt, die Bestellung zu stornieren und bereits geleistete Zahlungen zu erstatten. Wir behalten uns vor, Bestellungen bei Verdacht auf Weiterverkauf an Minderjährige zu melden.

§ 9 Gewährleistung und Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt für neue Ware zwei Jahre ab Erhalt der Lieferung.

Ist die gelieferte Ware bei Erhalt bereits defekt (Dead on Arrival), melden Sie den Mangel bitte innerhalb von 48 Stunden mit Foto oder kurzer Beschreibung über die Kontaktseite oder an info@fumotezigarette.de. Wir tauschen in diesem Fall vorrangig gegen eine mangelfreie Ware aus.

Angaben zu Zugzahl, Akkukapazität und Nikotinkonzentration sind Herstellerangaben und stellen keine Beschaffenheitsgarantie dar. Eine übliche, durch Nutzung bedingte Abweichung der Zugzahl ist kein Mangel. Für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, insbesondere durch Öffnen, Erhitzen, Wiederaufladen oder Manipulation von Einwegprodukten, haften wir nicht.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Marken, Hersteller und Produktinformationen

Wir sind Fachhändler für Produkte der Marke FUMOT und beziehen die Ware über die Vertriebswege des Herstellers. Wir sind nicht Hersteller der angebotenen Produkte. Marken, Produktnamen und Abbildungen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber und werden ausschließlich zur Beschreibung der angebotenen Ware verwendet.

Produktabbildungen können aus technischen Gründen in Farbe und Ausführung geringfügig von der gelieferten Ware abweichen. Maßgeblich sind die Produktbeschreibungen im Shop. Nikotinhaltige Produkte enthalten Nikotin, eine stark abhängig machende Substanz; gesundheitliche Hinweise und Warnhinweise der Hersteller sind zu beachten.

§ 12 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Details zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern und Speicherdauer finden Sie in der Datenschutzerklärung.

§ 13 Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

Die von der Europäischen Kommission bereitgestellte Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung. Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an info@fumotezigarette.de.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit sie günstigere Regelungen enthalten.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Für Anfragen zu Bestellungen, Retouren und diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter info@fumotezigarette.de, telefonisch unter +49 40 2286 7740 oder über die Kontaktseite.

Anbieter: Nebelwerk Handels, Buxtehuder Straße 74, 21073 Hamburg, Deutschland · Inhaber: Michael Brandt · E-Mail: info@fumotezigarette.de · Telefon: +49 40 2286 7740. Vollständige Anbieterangaben im Impressum.