Versand & Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Bestellungen, die an Werktagen bis 14:00 Uhr eingehen, verlassen unser Lager in der Regel am nächsten Werktag.
Versandkosten
| Warenwert | Versandkosten |
|---|---|
| unter 39,00 € | 4,90 € pauschal |
| ab 39,00 € | kostenlos |
Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt. Es fallen keine weiteren Gebühren an.
Lieferzeit
| Schritt | Dauer |
|---|---|
| Bearbeitung im Lager | bis 48 Stunden (Werktage) |
| Transport | 2 – 6 Werktage |
Die Gesamtlieferzeit beträgt damit in der Regel 3 bis 7 Werktage. An Feiertagen kann sich die Bearbeitung um einen Werktag verschieben.
Liefergebiet
Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins europäische Ausland oder weltweit sind derzeit nicht möglich. Bestellungen mit Lieferadresse außerhalb Deutschlands können an der Kasse nicht abgeschlossen werden.
Altersprüfung bei der Zustellung
Da wir nikotinhaltige Produkte verkaufen, erfolgt die Zustellung ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Der Zusteller ist berechtigt, einen Altersnachweis zu verlangen. Kann das Alter nicht bestätigt werden, geht die Sendung an uns zurück; die Versandkosten werden in diesem Fall nicht erstattet.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Damit können Sie den Status der Lieferung jederzeit beim Versanddienstleister einsehen. Sollte die Sendung nach 7 Werktagen noch nicht angekommen sein, melden Sie sich bitte über die Kontaktseite.
Transportschaden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt. Ist die Verpackung sichtbar beschädigt, lassen Sie sich den Schaden vom Zusteller bestätigen und fotografieren Sie Verpackung und Inhalt. Melden Sie den Schaden innerhalb von 48 Stunden bei uns – wir veranlassen den Ersatz.
Versanddienstleister: Versanddienstleister bestätigen (DHL?)