KONTAKT
Kontakt
Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder einer Retoure? Schreiben Sie uns – wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
So erreichen Sie uns
| Weg | Details |
|---|---|
| E-Mail-Adresse eintragen | |
| Telefon | Telefonnummer eintragen |
| Erreichbarkeit | Servicezeiten eintragen |
| Anschrift | Anschrift eintragen |
Bitte geben Sie bei Fragen zu einer Bestellung immer Ihre Bestellnummer an. Sie finden sie in der Bestellbestätigung und unter Mein Konto.
Wobei wir helfen können
| Anliegen | Der schnellste Weg |
|---|---|
| Bestellstatus / Lieferung | E-Mail mit Bestellnummer |
| Retoure oder Umtausch | Widerrufsbelehrung lesen, dann E-Mail mit Bestellnummer |
| Produktfrage (Geschmack, Züge, Akku) | E-Mail oder Telefon |
| Großhandel / B2B | Großhandelsseite |
| Datenschutz | Datenschutzerklärung |
Beschädigte Lieferung
Ist ein Gerät beschädigt angekommen, senden Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt ein Foto der Verpackung und des Geräts. Wir kümmern uns um Ersatz.